Pay anytime with credit, or debit by calling our secure automated phone system at

(877) 825 – 4414

The 8-digit water utility account number (excluding the dash) is required and Street Number of Service
Address

With the phone system, you can:

- Access your updated account instantly.

- Hear real-time balances, payment amounts, and due dates.

A confirmation number is provided as your payment receipt when your transaction is complete.

When using our secure automated phone system to pay a delinquent bill, you must call SCWD during

normal business hours and provide the confirmation number prior to the disconnect date to avoid
discontinuation of service.

>>> There is a $1.25  charge associated with an IVR payment  and a %3.50  service fee that will be charged by transaction. 

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Page a cualquier hora con tarjetas de credito o debito llamando al sistema automatico de telefono 

(877) 825 – 4414

Los 8 digitos de su nueva cuenta  de su factura de agua (excluyendo los simbolos) y su numero casa donde se encuentra el servicio.

Con el sistema automatico de llamadas usted puede:

- Accesar y actualizar su cuenta instantaneamente.

- Escuchar en vivo su balance,  cantidades a pagar y fechas de vencimiento.

Al finalizar el sistema le proveera un numero de confirmación cuando su transaccion haya sido procesada.

Cuando usted page una factura clasificada como factura morosa, usted debera llamar a la oficina local de SCWD durante horas habiles y proveer su numero de confirmación antes de la fecha programada para desconneción para evitar que se desconecte su servicio.

>>> Se aplicará un cargo de $1.25 por pagos a través del sistema telefónico IVR y un %3.50 cargos por servicio por transacción.